Минниханов о повышенных счетах за ЖКУ: Надо реагировать на каждое обращение

Ко многим татарстанцам в декабре пришли платежки с повышенным счетом за отопление. Необходимо внимательнейшим образом изучить создавшуюся ситуацию и разобраться с каждым отдельным случаем. Об этом заявил на сегодняшнем субботнем совещании Президент Татарстана Рустам Минниханов, сообщает пресс-служба руководителя республики.

«Строжайше разберитесь с каждым обращением, и если в расчетах допущены ошибки — исправить. И главное, необходимо провести разъяснительную работу», — поручил Минниханов.

Он отметил, что декабрь выдался холодным, из-за чего выросло потребление тепла.

Гендиректор АО «Татэнерго» Раузил Хазиев в своем докладе обозначил, что в организации открыли горячую линию, куда граждане могут обратиться по поводу счетов за отопление.

Ранее в Минстрое РТ рассказали, что изменение платы за тепло в счете за ЖКХ связано с приходом холодов.

Напомним, жители нескольких городов Татарстана пожаловались на повышенные декабрьские счета за отопление. Так, жительница Казани пожаловалась в соцсетях, что за небольшую двушку ей пришел счет в 31,5 тыс. рублей. Некоторые нижнекамцы выложили в соцсети фотографии квитанций с «космическими» начислениями, в Набережных Челнах после получения счет-фактур за ЖКУ горожане стали объединяться в соцсетях в группы, а в Альметьевске после жалоб запустили горячую линию.

Источник