Камско-Полянский дом-интернат – это настоящий дом для тех, кто нуждается в заботе

Многие ошибочно думают, что дома-интернаты для людей, страдающих психическими заболеваниями – это лечебные учреждения или приюты «закрытого типа». Хочу заверить тех, кто не имеет полноценное представление о жизни, проходящей внутри таких учреждений, что это далеко не так. Камско-Полянский дом-интернат, предназначенный для граждан, имеющих психические расстройства – это настоящий дом для тех, кто нуждается в заботе и требует постоянной опеки. Конечно же, в учреждении занимаются и терапией, и восстановлением психологического здоровья людей, но одной из приоритетных задач является создание комфортных условий пребывания получателей социальных услуг, организация их досуга и социализация. Последнее направление очень важно, потому что жить полноценной жизнью, а не наблюдать за ней из окна, хочется каждому проживающему. Помощь в социальной адаптации в доме-интернате оказывают специалисты по социальной работе. 

Трудовые будни Земфиры Газизовой насыщенные. Она работает в доме-интернате практически с самого его открытия. Утро начинается с работы с документацией, которой, как, впрочем, и везде сейчас, «непочатый край». Спустя час в кабинет начинают заходить проживающие. У каждого из них своя просьба: кто-то просит помочь написать письмо родственникам, кому-то нужно сходить в магазин, многие спрашивают совета в выборе необходимой бытовой технике, получаемой по заявке. Параллельно осуществляется процесс социального адаптирования ребят.

Со стороны может показаться, что это просто обыденный разговор, но на самом это целый учебный комплекс. Например, помогая выбирать мобильный телефон, она рассказывает о правилах пользования, тарифных планах, удобстве применения той или иной модели. Тем, кого нужно сопроводить в магазин, обязательно напомнит правила поведения в общественных местах, права и обязанности покупателя. От внимательного взгляда этой женщины не укроется, что белая пуговица на платье пришита нитками не того цвета, что юбка плохо проглажена, да и маникюр пора освежить.

Подошло время прогулки. И здесь Земфира Равиловна практически всегда рядом. В это время с ней можно запросто поболтать о наболевшем, посекретничать, даже «тихонечко пожаловаться». Проживающие знают, что, если она дала слово оказать какую-либо посильную помощь, обещанное будет выполнено. Все это дисциплинирует жителей дома-интерната, внушает им самоуважение, желание ощущать себя полноправным членом общества с обязанностями и правами. И конечно, роль специалиста по социальной работе в данных ситуациях крайне важна. Выслушать, утешить, помочь добрым словом - все это не входит в перечень должностной инструкции, но подчас оказывается самым важным для таких людей. Сама Земфира Равиловна глубоко убеждена, что не меньше, чем физическая помощь, особенным людям нужна поддержка, искреннее, душевное общение:

- Иногда уже собираешься уходить с работы, а в кабинет заходит кто-нибудь из ребят или пожилых людей, видишь, что что-то беспокоит человека, он расстроен, а значит, обязательно нужно поговорить. И когда после душевной беседы говорят, что на сердце стало легче - значит, труд твой не напрасный. В нашей работе не может быть безразличия, нужно работать с открытым сердцем к людям, которые нуждаются в посторонней помощи и уходе».

Вот так незаметно пролетел очередной трудовой день, а я перечислила лишь малую часть работы Земфиры Равиловны. Но сразу заметно, что работа для нее - не гнет каких-то обязанностей, а искреннее желание быть нужной, полезной. А после пяти вечера ее ждут другие социальные роли – мамы и жены, с которыми она, по словам родных и друзей, справляется тоже на «отлично»!

За многолетний добросовестный труд в социальной сфере Земфира Равиловна неоднократно награждалась Почетными грамотами Главы «муниципального образования пгт Камские Поляны» и Главы г. Нижнекамск и Нижнекамского района. В прошлом году ей была вручена Почетная грамота Министерства труда и социальной защиты Республики Татарстан.