Роза Петрова из Камских Полян: «Моя работа — труд, несущий благо»

— Даже в мыслях никогда не было, — делится Роза Григорьевна, — что большую часть своей жизни я посвящу служению «особенным людям», проживающим в Камско-Полянском доме-интернате. 

Но, судьба — есть судьба... Абсолютно неизвестно, куда она может завести, ведь тропы человеческие неисповедимы, и она распорядилась по-своему. Уроженка города Заинска там же окончила профессиональное училище, получив диплом «Кассира — контролера». Затем работала в РАЙПО по специальности. В 1985 году переехали в Камские Поляны на новостройку. Здесь профессию пришлось сменить: устроилась секретарем в Поссовет, перешла в АТХ, после — в нашу городскую больницу, где 13 лет трудилась в качестве секретаря и 12 лет — кассиром. Как только начал функционировать реабилитационный центр, перешла Роза Григорьевна туда санитаркой.

— Полюбила свою работу практически сразу, привязалась к больным людям и поняла, что этот нелёгкий труд и есть моё призвание. Работала санитарочкой, няней. По моему мнению — это нелегкая ноша, и не каждый может посвятить всю себя этому труду, потому что, помимо профессиональных качеств, нужно иметь душу и дарить тепло своего сердца пожилым людям и инвалидам. Главное — найти подход! Я работала, в основном, с мужчинами и из своих подопечных знала всех. Чтобы наладить с ними контакт и заслужить уважительное отношение к себе, важно тонко подметить их черты характера и, главное, разговаривать спокойно и обо всем, несмотря на то, что каждый из них обладает своим специфическим характером. Одни — честные и трудолюбивые, другие — не терпят лжи и фальши, а третьи — интеллигентные: эрудированные, образованные, интересующиеся всеми аспектами жизни. Я с удовольствием помогала ребятам и словом, и делом. Эта работа сделала меня добрее, терпимее и выносливее, — пооткровенничала Роза Григорьевна.

Действительно, какой-то мудрец сказал, что смех и радость — это временная анестезия сердца. Но сердце не может быть вечно под наркозом. Социальная работа — это медаль. С одной стороны медали — добрые дела, радость обслуживаемых. С другой стороны — боль. Больно, когда уходят те, кто стал тебе почти родным человеком. Больно, когда не можешь помочь. Но особенно больно, когда дети бросают своих родственников, которые вполне могли бы жить в домашних условиях.

— Роза Григорьевна, тяжело было работать с «особенными людьми»?

— Тяжело работать? Этот вопрос каждый раз заставлял меня задуматься, а сейчас я знаю точный ответ: тяжело там работать... для кого? Если для человека, привыкшего жить только ради удовлетворения своих интересов — да, тяжело. Для человека, не привыкшего делиться и отдавать что-либо — тяжело. Для человека переживающего, но не помогающего — тяжело. А для человека, умеющего делиться тем, что имеет (теплом, знаниями, любовью, добротой), который имеет силы не только переживать за других, но и помогать — нет, не тяжело. Для человека, желающего сделать чьи-то жизни чуточку легче и счастливее — легко!
И я заметила, что те, кто приходили только ради зарплаты и соцпакета, надолго не задерживались. Оставались только те, кто заинтересован в том, чтобы сделать жизнь этих людей ярче, добрее, счастливее. 

— Роза Григорьевна, у вас двое сыновей и две дочери. Наверняка, в минуты, когда вам было особенно нелегко, уговаривали вас сменить род деятельности. Вы этого не сделали. Как объясняли детям, что для вас эта работа важна? 

— С детьми мы большие друзья, все радости и горести пополам. Я рассказывала им, как меня ждут, как я им нужна. Дети видели, как я по любой просьбе старалась прибежать к своим подопечным, которые нуждались в моей помощи, заботе и внимании, поэтому и относились с пониманием и поддерживали морально, когда на глаза наворачивались слезы. Ребята ведь тоже, в свою очередь, учили меня многому: честности, выносливости, умению решать трудные жизненные ситуации. Я с уверенностью могу сказать, что моя работа приносила мне положительные эмоции, радость и удовлетворение. А это значит, что я делала нужное дело, а по-другому быть и не могло. 

— А были у вас какие-то свои секреты?

— Особых секретов в моей работе не было. Всегда улыбаться! Улыбаться глазами, душой и сердцем! Но, главное, искренне сопереживать и заботиться о проживающих. За день приходилось прошагать не один километр по коридорам учреждения, чтобы выполнить их поручения. Моя работа была радостью жизни, я всегда там, где трудно, где нужней. А жить, быть может, так и надо: немного для себя и много для людей! Сейчас, будучи на пенсии, есть время обдумать, все ли я делала верно, и, если бы не эта работа, возможно, я бы не сделала в этой жизни чего-то самого нужного и важного. Нужного для тех, кому помогала каждодневно. Большого и важного — лично для себя. Вот так и работали, и работают сейчас, стараясь всем миром обогреть и защитить самую главную ценность на земле — человеческую жизнь.

— Роза Григорьевна, смотрю на вас и вижу душевное тепло в ваших глазах и... какой-то особенный огонек? Есть какие-то грандиозные планы?

— У меня четверо детей, они помогают мне оставаться молодой в душе. Даже за гардеробом моим следят, не дают возможности превратиться в «бабульку» (смеется). Так что главное мое богатство — всегда рядом. Они мне и хобби любимое не позволяют забросить: люблю наготовить полный стол угощений, собраться тесным семейным кругом, поговорить по душам, помечтать, наметить планы на будущее. У меня появилась новая страсть — путешествия. Хочу насладиться красотами Татарстана и России, побывать в интересных местах, завести новые знакомства. Главное, чтобы ноги бегали, и глаза видели. И, как говорится, пускай всегда на смену дню счастливому, другой — ещё счастливее — приходит.

Фото предоставлено Розой Петровой.