Товары, не подлежащие возврату или обмену

К сожалению, в наше непростое сейчас время, да и не только, дети болеют. Если у взрослого вопрос с температурой может решиться на раз-два, то у грудничка такая процедура превращается в целое событие. Измерить температуру ребенку очень тяжело и об этом знает каждый родитель. Современные технологии не стоят на месте. И совсем недавно появились новые способы измерить температуру грудничку -  соска термометр. Градусник действительно напоминает обычную соску, а механизм ее использования довольно прост: даете пососать ее ребенку, а через минуту убираете.

В Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ на телефон «горячая линия» обратились за консультацией сотрудники одной из аптек города. Дело в том, что у них покупателем был приобретен термометр-соска. Но, через определенное время потребители обратились в аптеку с просьбой вернуть товар и возвратить денежные средства, так как они смогли отремонтировать свой старый термометр и поэтому надобность в новом у них отпала. «Как быть в этой ситуации?» - спрашивают фармацевты.

Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка пояснили, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55, утвердившим «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» приобретенные гражданами медицинские инструменты, приборы, аппаратура надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. Медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека (Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ). Поэтому, в данном случае, отказ в возврате денежных средств за товар надлежащего качества покупателю будет правомерным.

В Нижнекамском территориальном органе существует «горячая линия», позвонив по номеру +7 (8555) 36-63-76, вы можете получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения. Вам подскажут, что делать в той или иной ситуации, бесплатно помогут разобраться в ситуации и составить нужные документы для «борьбы» с недобросовестными продавцами.

Источник: Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ