Вопрос дня

Купил приставку для ТВ, для просмотра каналов. Товар оказался ненадлежащего качества. Сдал на следующий день на диагностику, сказали ждать 20 дней. Прошло уже 27 дней, могу ли я просто уже вернуть деньги?


Ответ: Исходя из Вашего требования о замене товара, проверка качества продавцом производится в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. По истечении этого срока, Вы имеете право на возврат денежных средств, согласно статье 23 Закона РФ «О Защите прав потребителей».


Заказал автомобиль в автосалоне. Внес предоплату. Срок передачи автомобиля 5.11.2014. уже истек. Что я могу потребовать?

Ответ: В случае если продавец, получил оговоренную сумму предварительной оплаты и не исполнил своих обязанностей по передаче товара согласно условиям договора, то Вы по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок и выплаты неустойки за каждый день просрочки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.